Za posedovanje i vođenje uspešne kompanije potrebne su mnoge veštine koje se ne uče na fakultetu; ovo je neprijatna istina sa kojom se suočavaju ljudi na rukovodećim položajima, kada je reč o upravljanju kompanijom. Na sreću, danas su osobe na rukovodećim pozicijama mnogo svesnije potrebe za dobrim i kvalitetnijim rukovođenjem u svim domenima njihove profesije, i samim tim otvoreniji za sugestije i promene. Popravljanje tehnika rukovođenja jedan je od osnovnih elementa kada govorimo o uspehu jedne kompanije.
Dobro rukovođenje omogućava nadređenom da svoje zaposlene pretvori u veoma efikasan i moćan tim, uprkos problemima sa kojima se suočavaju sve kompanije koje „rastu i razvijaju se“. Pravilno korišćenje liderskih sposobnosti i njihovo usavršavanje pomaže timu da razume odgovornost posla kojim se bavi u nepredvidivom poslovnom svetu.
Liderstvo nije isto što i puko upravljanje organizacijom, iako se dovodi u vezu sa njim i važno je za svaku kompaniju. U većini organizacija postoji previše upravljanja, a premalo liderstva. Uspešan menadžer je najčešće dobar planer, organizovan upravnik ali bez motivacionih sposobnosti lidera. Uspešni lideri su sposobni da stimulišu raspoloženje i privrženost svojih zaposlenih i bez menadžerskih sposobnosti.
Na osnovu istraživanja u oko dve stotine kompanija, došlo se do zaključka da su sposobnosti zasnovane na emocionalnoj inteligenciji dvostruko bitnije od zbira koeficijenta inteligencije i tehničkih veština koje poseduje jedan lider. Što je radno mesto u kompaniji hijerarhijski više, to važnije postaju sposobnosti utemeljene na emocionalnoj inteligenciji. Kod dobrog lidera te sposobnosti čine čak 85%, i to je upravo ono sto ga razlikuje od prosečnog menadžera. Naravno, ne treba zanemariti inteligenciju i znanje koje treba posedovati, ali kada je neko već uhodan u posao, onda postaju važnije osobine poput sposobnosti rada u timu, saradnje, sposobnosti da druge uverimo u vlastite ideje, motivisanost ka stalnom razvijanju i napredovanju i samopouzdanje. Upravo te osobine, koje se temelje na emocionalnoj inteligenciji, u današnjim uslovima i na današnjem radnom mestu, postaju važnije nego ikada ranije.